De l’écoute client à la co-création

Co-Creation

Pourquoi co-créer avec ses clients ? Erwan Knittel, créateur de la startup nantaise Gladys, publiait hier un intéressant post que je vous encourage à découvrir, sur le thème « donner du bon sens à votre relation client par l’innovation collaborative« . Il faut dire qu’il connaît bien ce sujet, puisque Gladys propose justement une solution destinée Continuer la lecture De l’écoute client à la co-création